10月21日下午,企业文化月之"开源节流、提质增效"业务座谈会在十楼会议室召开。公司领导、职能及业务部门经理、公司团员青年参加了座谈会,会议由党委副书记方小毅主持。
    此次业务座谈会作了较充分的准备工作。前期,公司团总支作了专题调研问卷,对集中的焦点问题和意见进行了梳理及汇总;向公司团员青年发放了通知要求会前进行书面的发言准备;向公司各部门经理发放了邀请函;会后,团总支要求团员青年填写了座谈会反馈问卷。
    座谈会上,团总支书记王洁首先介绍了召开企业文化月以及业务座谈会的主题及目的;她代表年青员工恳请业务经理们能倾囊相授,分享个人成长及业务开展的宝贵经验;要求团员青年们在会上洗耳恭听,结合自身工作岗位认真听取前辈们的经验分享,并运用到在工作实践中,希望团员青年能更快在公司成长起来。
    党委书记、董事长、总经理王玉龙在会上概括传达了商资公司3季度经济形势分析会的精神并对年轻人提出了希望:在今年严峻的市场环境下,我们要探究符合现代消费规律,迎合市场大环境的需求。他要求青年员工:第一、要树立信心,有信心才有动力;第二、应摆正心态,设定自己的目标和计划,在公司努力去营造、争取发展的平台;第三、要积极把握市场机会,主动为客户提供解决方案,拓展渠道优势;第四、要把智慧的头脑和勤劳的双手有机结合,努力勤跑市场;第五、公司要研究完善各项分配考核政策,调动公司员工的工作积极性。
    与会成员秉着相互学习与交流的想法,就公司如何开源节流、提质增效的问题展开了轻松愉快的讨论。会上,业务经理们对新业务员在业务上存在的困惑进行了分析及疏理,向新业务员传授了自己宝贵的业务经验,青年团员们与业务经理们展开热烈的互动,解决了当下业务开展的相关问题。
    青年业务员们在会上针对自己的业务工作,提出了主要问题及难点:1、作为新业务员,业务如何快速地入门,怎样成功开发新市场?2、在市场不景气,业务发展举步维艰,面对困难与碰壁之时,新员工应如何去调整自己的心态,调动积极性?3、在价格没有优势时,如何去开发客户?
    针对年青员工提出的问题,各业务经理们推心置腹的传授了个人业务经营的经验和技巧,对青年员工成长提出了想法和建议,围绕企业发展讨论交流。
    首先,自身勤奋努力是工作的动力和源泉。1、要脑勤、嘴勤、手勤、脚勤,要做个有心人,勤于思考,并付于行动;2、对公司、对行业充满热情,自信、大胆推销自己、推销产品;3、要善于细致分析、反思和总结。
    其次,日常学习与积累是做好工作的基石。1、要熟知商品信息,掌握仓储及后勤的相关信息,熟悉整套进销储流程的各环节和流程,具体包括:进货、入库、销售、付款、出货、开票、运输等,要掌握产品各类包装的重量,各类产品的配送方式等;2、要善于自己通过网络等媒体,使用各种渠道收集信息,及时把握行业和产品信息;3、应将学习中积累的知识付诸于实践,并且在在实践中不断学习,只有通过前期的努力积累才能在今后的发展中有所收益。
    再次,掌握市场行情是业务工作的前提和保证。1、要通过主动积极多跑市场,及时收集产品、客户及市场行情等信息;2、加强部门主动合作及协作,年轻人可以一起组队外出,利用现有资源,扬长补短;3、要善于调研,对产品行情、上下游的相关信息、竞争对手进行系统分析。
    第四,与客户达成密切联系和合作是业务开展的关键和重点。1、利用自身人脉资源,多跑下游厂家,与客户保持长久及良好联系,在关键时刻把握住合作的机会;2、利用自身品牌优势,提升服务质量,了解客户对产品的使用量及对产品要求等需求信息; 3、开拓与跟进并重,了解客户当前所急,担客户后顾之忧,后期的跟进是一个长期的过程。
    第五,善用营销技巧是业务开拓的突破点。1、要多与下游厂家中的采购员、工程师等建立良好合作关系,为客户提供技术、营销等解决方案;2、在市场行情严峻,必要时可暂时降价保本销售以达成与重要客户的长远合作;3、通过长期的学习和实践,掌握足够的行业和产品信息,灵活应对客户的各种需求。
    党委副书记方小毅也在座谈会上发了言,他对年青员工提出了希望和要求。他讲到,这次座谈会使新老员工有了系统和深入的沟通与交流,业务经理真诚地把多年的经验传授给年青员工,对公司的业务经营发展有很好的促进作用。销售是我们企业极为重要的工作,易学难精,要做个有心人。他要求年青业务员:1、不能等,不能等着别人带你跑市场,要积极主动到市场中去。2、没得靠,跑业务是自己的事,没人可以依靠,只能依靠自身努力。3、无法要,客户是自己的财富,无法从别人那里直接索取。做业务的方法主要就是进市场、跑客户,踏实、勤恳地工作。
    业务座谈会在轻松且热烈的氛围中结束,通过经验分享、讨论与交流,共同学习,相互促进,丰富了头脑,激活了思路,使青年员工受益匪浅。 (叶蓉蓉、张羽)

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